Handelsvillkor

Villkor

Försäljning till privatpersoner

Betalning

Du kan betala online med Dankort/VisaDankort.

Klagorätt

Som konsument har du 2 års reklamationsrätt, vilket innebär att du antingen kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller rabatt beroende på den specifika situationen. Detta kräver givetvis att klagomålet är berättigat.

Skador på produkten som orsakats av driftfel, hanteringsfel, modifieringar eller grovt missbruk från användarens sida omfattas inte av reklamationsrätten. Det hänvisas även till 78 § köplagen.

Utökad garanti

På alla produkter av vårt eget märke Pelany ger vi en extra 1 års garanti utöver 2 års reklamationsrätten.
Garantin täcker fel och defekter på produkten som legat latenta sedan inköpstillfället.

Tillämpning av reklamationsrätten

Anmälan av fel och defekter ska anmälas till Gymnashop inom skälig tid efter mottagandet av varan.
Kunden kan klaga genom att returnera den defekta produkten per posta eller lämna in den på vår adress: Hjulmagervej 1, 9490 Pandrup.
Vi rekommenderar att du ger en exakt beskrivning av anledningen till klagomålet, eftersom det kommer att avsevärt minska handläggningstiden.
Observera att varor som skickas utan porto, mot postförskott eller utan distribution nekas mottagande av Gymnashop.

Varor som inte omfattas av reklamationsrätten och/eller tas emot utan ordentlig emballage kommer att packas om och ett belopp motsvarande kostnaderna för nödvändig och ordentlig emballage debiteras.

Produktansvar

För produktansvar gäller de vid alla tillfällen gällande reglerna i dansk lag. I den mån inget annat följer av icke avvikbara rättsregler ansvarar säljaren inte för driftsförlust, tidsbortfall, utebliven vinst eller andra liknande indirekta förluster.

Ångerrätt / Ångerrätt

Du kan utan anledning (ångerrätt) frånträda det ingångna avtalet före ångerfristen. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag du mottog din vara.

Du måste meddela oss innan ångerfristens utgång att du vill ångra ditt köp. Anmälan kan lämnas till Gymnashop. I ditt meddelande måste du tydligt göra oss uppmärksamma på att du vill utnyttja din ångerrätt. Ange helst ditt ordernummer som du hittar på din orderbekräftelse. Längst ner i våra handelsvillkor hittar du även det officiella standardformuläret för avbokning som du också kan använda, men som inte är obligatoriskt.

Du kan inte ångra genom att helt enkelt vägra att ta emot varan utan att samtidigt tydligt meddela oss att du ångrar köpet.

Retur av varor

1. Om du utnyttjar din ångerrätt måste du skicka eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter det datum då du har meddelat oss att du utnyttjar din ångerrätt. Du måste själv stå för kostnaderna för att returnera varan och du ansvarar för att varan är ordentligt packad.

2. Du ansvarar för eventuell försämring av varans värde, inklusive till följd av annan hantering av varan än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och hur varorna fungerar. Du kan därför prova produkten på samma sätt som om du provat produkten i butik, men om produkten har provats utöver detta anser vi att produkten är använd, vilket innebär att du bara får en del eller ingen av köpeskillingen tillbaka, beroende på varans kommersiella värde.

3. Du bär risken för varan från tidpunkten för varans leverans.

4. På grund av sin natur kan vissa varor inte returneras med vanlig post. Detta gäller, men inte uteslutande, bl.a. Skumprodukter, Airtracks och andra tunga/stora volymer. Har du blivit utkörd av en kurir som inte är PostDanmark gäller detta.

Vänligen returnera varan i originalförpackning. Saknade eller skadade originalförpackningar leder vanligtvis till en försämring av produktens kommersiella värde, vilket vi förbehåller oss rätten att dra av från återbetalningen till dig.

Varan ska skickas till adressen Gymnashop.dk, Hjulmagervej 1, 9490 Pandrup. Bifoga en kopia av fakturan.

Vår återbetalning

Om du utnyttjar din ångerrätt kommer vi att återbetala alla belopp som erhållits från dig, inklusive leveranskostnader (men inte extra kostnader till följd av att du har valt en annan leveransform än den billigaste vi erbjuder). Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från det datum då vi fick ditt meddelande om att du utövar din ångerrätt. För återbetalningen använder vi samma betalningsmedel som du använde för att betala för varan, om du inte uttryckligen har kommit överens om annat.

Vi kan hålla inne återbetalningen tills varan har returnerats, eller tills du har tillhandahållit dokumentation på att varan har returnerats, beroende på vilket som är tidigast.

Vi tar varken emot paket utan distribution eller paket skickade av postförskott.

Priser

Visas i danska kronor (DKK).
Priserna visas båda exkl. moms och inkl. moms på de flesta varor. Om inget annat anges är priset exklusive moms.

Personuppgiftspolicy

Gymnashop.dk lämnar inte vidare eller säljer information till tredje part. Endast inmatad orderinformation vidarebefordras till leverantörer för att ordern ska kunna utföras och levereras.

Äganderätten

Gymnashop Danmark ApS har äganderätten över den sålda varan tills betalning erhålls.

Bokning

Reservation tas för prisfel mm. som ett resultat av valutaförändringar, krig, terrorism, naturkatastrofer, kärnvapenattack, force majeure, leveransfel, skatteförändringar, slutsålda varor och tryckfel.

Försäljning till föreningar, företag, offentliga institutioner

Samma försäljningsvillkor gäller som för konsumenter, dock med följande ändringar:

Ett bindande köpeavtal har inte ingåtts med Gymnashop Danmark ApS innan kunden fått en orderbekräftelse från Gymnashop Danmark ApS. Vid beställning online får kunden initialt ett orderkvitto, vilket är ett kvitto på att vi tagit emot beställningen, men inte en bindande orderbekräftelse.

Det finns ingen ångerrätt för handlare.
Det finns 1 års reklamationsrätt från det ursprungliga fakturadatumet. Byte eller reparation leder inte till att en ny 1-årig reklamationsperiod inleds.

Alla kostnader i samband med verkställighet av äganderättsförbehållet står köparen för. Ränta löper från förfallodagen med 1 % per påbörjad månad. Vid utnyttjande av reklamationsrätten ska köparen själv stå för frakten av varan inklusive fraktkostnaderna.

En förpacknings- och miljöavgift tillkommer på alla beställningar. Beställ under DKK. 5000 + moms tillkommer DKK. 55 + moms och på beställningar över DKK. 5 000 DKK + moms 95 + moms.

Betalning

Om inget annat anges är betalningstiden 8 dagar från fakturadatum.

Om betalning uteblir skickas först en betalningspåminnelse pr e-post.

Därefter skickas 1:a påminnelsebrevet pr e-post.

Om betalning fortfarande inte skett skickas inkasso till Retslig Inkasso via ett inkassobolag eller Kronofogderätten.

Leverans

Leverans sker fritt fabrik/lager vilket innebär att frakten beräknas först när ordern är packad.
Eventuellt användning av pallar, transportramar eller annan förpackning ingår inte som en del av fraktpriset.
Om du vill använda fraktpriset innan beställningen görs, vänligen kontakta oss på info@gymnashop.dk så beräknar vi ett exakt fraktpris åt dig.

Våra primära fraktleverantörer är Interfjord, GLS eller DSV.

Kontakta

Gymnashop Danmark ApS
Hjulmagervej 1
9490 Pandrup
CVR-nr. 33857802
anders@gymnashop.dk
Tel. +45 30237900

Standard avbokningsformulär

(Kopiera denna blanketttext i ett mejl, fyll i och returnera endast om ångerrätten utnyttjas)

- Till Gymnashop.dk, Hjulmagervej 1, 9490 Pandrup:

- Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) önskar utöva ångerrätten i samband med mitt/vårt (*) köpavtal för följande varor (*)/leverans av följande tjänster (*)

- Beställde den (*)/fick den (*)

- Konsumentens namn (Konsumenternas namn)

- Konsumentens adress (Konsumentens adress)

- Konsumentens underskrift (Konsumentens underskrifter) (endast om innehållet i formuläret kommuniceras på papper)

- Datum

(*) Det som inte är relevant är överstruket

Prisgaranti och prismatchning

Vi garanterar priset på alla nya produkter. Som är Hittar du en liknande produkt av jämförbar kvalitet, skick och leveranstid inom 8 dagar efter beställning drar vi av en ev. skillnad. Produkten måste vara ny och får inte vara en demo-/returvara. Prisgarantin gäller inte begagnade verktyg och produkter.

Behandling av personuppgifter

Aktiviteter för datainsamling och bearbetning

Vi samlar in och behandlar personuppgifter löpande. Vi behandlar ingen personligt känslig information.

Insamlingen av data sker genom:

1. Lämnande av ett erbjudande - ny potentiell kund

Vilken information samlas in när nya potentiella kunder kontaktar oss: Allmänna personuppgifter: Namn, E-post, All kommunikation via e-post

2. Ny kundrelation

Detta sker när en användare, via vår hemsida eller per telefon, skapar ett konto eller gör en beställning hos ett företag, en förening eller en institution.

Personuppgifter som behandlas:
Namn, adress, land, e-post, telefonnummer, IP-adress

Företaget/föreningen/institutionen:
Namn, adress, telefonnummer ev standard e-post, webbadress, CVR-nummer, anonymiserad data insamlad via digitala spårningsverktyg

Vi använder ovanstående information för att kontakta kunden, hjälpa på vägen och ge bästa möjliga kund/köpupplevelse.

3. Pågående kundrelation

Vi registrerar och uppdaterar följande under normal handel och kundrelationer:

• Erbjudande-, köp- och betalningshistorik – inklusive kundens onlineöppning/visning av erbjudanden, beställningar och fakturor.
• Uppdaterar stamdata på företaget
• Nya användare med tillgång till företagskontot
• Vi registrerar namn, e-post, telefonnummer, IP-adress
• Eventuellt uppgifter från offentliga källor
• Anonymiserad data insamlad via digitala spårningsverktyg

Syftet med insamlingen

1. Vid ingående av en ny kundrelation

Syfte: att kunna leverera erbjudandet till kund och följa upp lämnade offerter samt skapa handel med kunden på lång sikt.

• Ta emot och registrera beställningen
• Ge kunden möjlighet att följa beställningsprocessen.
• Kunna fakturera kunden för användning av produkten.
• Utföra internredovisning.
• Genomföra statistisk bearbetning och affärsutveckling.

2. Befintliga kunder

Syfte: Att ge kunden bästa möjliga service och möjliggöra aktiv uppföljning och hjälp för kunden.

• Kvalitetsledning.
• Hantera vår relation med kunder.
• Utveckla vår verksamhet (t.ex. identifiera kundbehov)
• Genomföra statistisk bearbetning och affärsutveckling.

Datainsamling i relation till affärspartners

Vi behandlar personuppgifter om våra affärspartners, inklusive personuppgifter om personer som är anställda av affärspartners. Vi behandlar endast allmän information, inklusive kontaktinformation. Vår grund är att fullgöra det avtal som den registrerade är part i.

Utlämnande av information till tredje part.

Vi lämnar inte vidare information till tredje part - med undantag för nödvändiga uppgifter för transportörer eller underleverantörer: Vi vidarebefordrar nödvändig adress, kontakt och personuppgifter (namn, adress, e-post, telefonnummer) till underleverantörer och transportörer i ordning att leverera en beställning t.ex. specialtillverkade varor eller varor som skickas direkt från leverantörens lager till kunden.

Cookies på gymnshop.dk

Webbplatsen använder "cookies". Den är anonym och innehåller inga personuppgifter.

Prisgaranti & prismatchning

Vi garanterar priset på alla nya produkter. Som är Hittar du en liknande produkt av jämförbar kvalitet, skick och leveranstid inom 8 dagar efter beställning drar vi av en ev. skillnad. Produkten måste vara ny och får inte vara en demo-/returvara. Prisgarantin gäller inte begagnade verktyg och produkter.